Business Seminare
Human Resource Function
Grundzüge der Zuständigkeiten des HR Departments, vom Recruiting bis zur Mitarbeitermotivation. Wie beeinflusst die Generation Y unser Unternehmen.
Basics on responsibilities of the HR department, ranging from recruiting to motivation and retaining. How is Generation Y influencing our business.
Communication is key
Was gehört zu einer funktionierenden Kommunikation, wie stark wird Ihr Erscheinungsbild und Ihre Gestik von anderen wahrgenommen. Verschiedene Kanäle der Kommunikation richtig auswählen und beherrschen.
What is important in a conversation, how much is appearance and gesture recognized by others. Choosing different ways of communication and learn how to handle them.
Customer Service
Kundenbetreuung und welche Strategien Sie bei der Segmentierung Ihrer Kunden am besten anwenden.
Customer service and what strategies you best apply according to the segmentation of your customers.
Individual Excellence
Wie schätzen Sie sich selbst ein, welche Werte und Einstellungen prägen Sie. Welche Ziele definieren sich daraus und welche Strategien führen zu minimalem Stress und maximaler Produktivität. Erweitern Sie Ihre Fähigkeit in den Bereichen: Zielsetzung, Zeitmanagement, persönliche Organisation und Kreativität.
Self assessment and how your values and attitudes determine you as a person. What are your goals and how can you achieve them. What strategies can lead you to minimize stress and maximize productivity. Expand your current range of skills including goal setting, time management, personal organization and creativity.
Trainings & Seminare
Die Kombination aus Wirtschaft und englischer Sprache bringt maßgeschneiderte Lösungen für Ihre „englischen“ Probleme: Firmeninterne individuelle Sprachkurse, Seminare im Bereich Communication und Human Resources und Englischübersetzungen.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, individuelle Sprachkurse und vor allem Seminare in englischer Sprache in Ihr Unternehmen zu bringen. Unser Seminarangebot bietet Ihnen schwerpunktmäßig Einblick in Kundenzufriedenheit und Kommunikation. Zusätzlich bieten wir Ihnen Seminare im Bereich human resources und individual excellence. Alle Seminarangebote finden ausschließlich in englischer Sprache statt, so vereinen Sie angewandte Sprachkenntnisse mit spezifischen Fachkenntnissen.
Business Training & Seminars
The combination of economics and the English language brings tailored solutions to your „English“ problems: Translations, on-site English courses, seminares in the field of communication and Human resources.
We have dedicated ourselves to bring individual language courses and particular seminars in English to your business. Our seminars are mainly concentrating on customer service and communication. Human resources and individual excellence are additionally part of our program. All seminars are in English only, empowering you to combine spoken English and specific knowledge.